Ich bin schon eh und je bei der Swisscom. Nun sind jedoch 3 meiner nächsten Freunde zu Orange gewechselt. Tatsache ist, dass Orange günstigere Abos anbietet als die Swisscom. Deshalb überlege ich mir nun, auch zu Orange zu wechseln. Wenn schon einige Freunde, welche man oft anruft bei der gleichen Gesellschaft sind, ist das schon mal sehr praktisch.
Nun muss ich aber leider sagen, dass ALLE meine drei Freunde welche erst kürzlich zu Orange gewechselt sind (oder gerade dabei sind), riesen Probleme hatten! Nummern die nicht mehr funktionieren oder vorübergehend verloren gingen, Verträge welche falsch abgeschlossen wurden und noch dazu ein absolut miserabler Service! Das kann doch nicht wahr sein?! Angesichts dessen muss ich es mir doch wieder sehr gut überlegen, ob ich wechseln möchte. Ich möchte das Risiko nicht eingehen, plötzlich einige Wochen oder Monate ohne Handy Abo dazustehen. Denn mit Prepaid kann ich mich nicht so ganz anfreunden. Und solch ein Service wie meine gute Freundin erfahren musste, muss ich mir auch nicht unbedingt bieten lassen…
Nun meine Frage an euch: Hat jemand auch guter Erfahrungen mit dem Wechsel zu Orange gemacht?? Ich bin etwas irritiert, da ich im Moment nur schlechtes höre….
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2 Antworten : “Schlecher Service bei Orange!”
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SWISSCOM 4 EVEEER ;)
Na ja, muss ich auch sagen, Orange Service gefällt mir nicht so..
Ich bin seit Jahren guter Kunde bei Orange und hatte noch nie Schwierigkeiten mit dem Service von Orange. Ging mir eine Rechnung unter hat mich Orange umgehend darüber telefonisch informiert. Auch der Vertrag sowie Vertragsverlängerungen wurden konstant fehlerfrei durchgeführt. Diesbezüglich steht Orange in Sachen Mobile um einiges höher als Swisscom.